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eLife(イーライフクリニックの使い方・口コミ・評判・料金|体験レビュー

 自宅に医薬品ビタミンが届くeLife(イーライフクリニック)、今とっても人気なんです。

 でも、口コミや料金・評判が気になる…。


 そんなお悩みはありませんか?

そんなお悩みを解決すべく、私がeLife(イーライフクリニック)を体験して、正直に感じたことを徹底レビューしたいと思います。

 私は生まれつきアトピーで25年以上苦しみましたが、医薬品のビタミンを使用する栄養療法で改善することができました。

 このブログを最後まで読んでいただくと、あなたの悩みを解決するヒントが見つかるはずです。

 ぜひ最後まで、ご覧ください。

eLife(イーライフクリニック)の特徴

 「eLife」とは、オンラインで美肌治療ができるクリニックです。

eーLife株式会社
所在地東京都品川区西五反田3-11-6
サンウエスト山手ビル4F
提携クリニック神田西口クリニック
診療時間朝7時~夜10時
休み年中無休
カスタマーサポート03-3492-9190
お問い合わせお問い合わせ

 医師が処方するお薬で、サプリメント等とは異なり、私たちは医学的根拠に基づいて治療が受けられます

 そして、スマホで完結するので、日本中いつどこでも診療を受けることができますし、オンライン診療なので周りの目を気にせず医師に相談することができます。

 また、診療時間が年中無休で、朝7時~夜10時までなので忙しい人でも受診しやすいです。

 しかし、オンライン診療は新しい医療の形で、初めての方は慣れないことが多いかもしれません。

 そういう方でも「eLife」ではカスタマーサポートがいつでも(土日祝日含む)質問できるので、安心です。

eLifeの特徴

eーLifeの特徴

  • 24時間365日予約可能
  • 朝7時~夜10時まで毎日(土日祝も)診察
  • 医師が医薬品✕漢方✕医療ビタミン剤からベストな組み合わせを提案
  • ネットで診察、お薬の処方が完結
  • 診察後、お薬は最短当日に配送
  • 相談料、初診料、再診料、処方箋代、送料が無料
  • 充実したカスタマーサポート電話・メール・LINEでいつでも質問可能

eーLifeは、こんな人にオススメです

こんな方にオススメ

  • サプリメントで効果に満足できなかった方
  • 忙しくて日中病院に行くことができない
  • 病院に相談しに行くことに抵抗を感じる方(恥ずかしいなど)
  • 地方に住んでいて、地元に相談できるクリニック・医師がいない方
  • 病院や薬局に行って並びたくない人
  • 今すぐ診察・処方をしてもらいたい人
  • 肌荒れで悩んでいる人

医薬品の基本情報

 「eLife」が取り扱うのは医薬品✕漢方✕医療ビタミン剤です。

医療用医薬品とは

「医薬品」とは、病気(疾患)の診断、治療または予防に使用されることが目的とされているものです。厚生労働省より配合されている有効成分の効果が認められたもので、服用には医師・歯科医師の診断に基づく処方箋が必要です。

新しい「医薬品」が発売されるまでには「品質」や「人のおける有効成分や安全性」に関する試験を行って情報を収集し、厚生労働大臣による製造・販売に関する承認を得る必要があります。実に9~17年もの長い月日と多額の研究開発費を必要とします。

引用元 eーLife

引用元 eーLife

 「eLife」では、効果効能が認められた医療用医薬品のみを取り扱っています。

「eLife」にはどんな医薬品があるの?

 「eLife」にはどんな医薬品があるのでしょうか?

 こちらは一部ですが、私が処方していただいたお薬です。

シナール(ビタミンC)

薬品名シナール(複合ビタミン剤)
有効成分1錠にアスコルビン酸200mg
パントテン酸カルシウム3mg
効能肝斑
シミ
抗酸化作用
引用元 医療総合サイトQLIFE

 ビタミンCを主成分とし、お肌のコラーゲンの産生を促進させお肌の張りを取り戻すほか、メラニン色素の合成を抑える効果があり、しみ予防・色素沈着の改善の改善にも効果的です。新陳代謝を促進し免疫力も高めるため、風邪などの予防にも期待できます。

ビタノイリン(ビタミン)

薬品名ビタノイリン
有効成分ビタミンB1 
ビタミンB2 
ビタミンB6 
ビタミンB12 
効能肌荒れ
ニキビ
湿疹
引用元 医療総合サイトQLIFE

 ビタミンB1,B2,B6,B12の配合剤で、不足しているこれらビタミンを補いバランスを整えます。ビタミンB2は肌荒れ・ニキビ・湿疹に効果があります。B6はアミノ酸・脂質の代謝に関与し、美肌の維持をサポートします。

ユベラ(ビタミンE)

薬品名ユベラ
有効成分ビタミンE 50mg
効能血行促進
抗酸化作用
アンチエイジング
引用元 医療総合サイトQLIFE

 代謝を高め、疲労回復や脂肪燃焼に関わる他、皮膚や粘膜を健やかに保ちます。また、ビタミンCと相乗効果があります。

ハイチオール

薬品名ハイチオール
有効成分L-システイン
効能ターンオーバー正常化
代謝の促進
抗酸化作用
引用元 医療総合サイトQLIFE

 L-システインを主成分としお肌の代謝を正常化し、過剰に産生されたメラニンを体の外へ排出することで、しみを薄くする効果があります。

トラネキサム酸

薬品名トラネキサム酸
有効成分トラネキサム酸
効能肝斑
シミ
炎症後色素沈着
引用元 医療総合サイトQLIFE

 トラネキサム酸は血液の凝固を阻害する「プラスミン」という物質の働きを抑制します。これは「抗プラスミン作用」と呼ばれ、止血剤などにも使われています。プラスミンは炎症反応やアレルギーにも関係があり、これらの働きを抑えることにより、炎症反応やアレルギーを抑制することができるのです。
紫外線が原因で「メラノサイト」と呼ばれる細胞が、シミのもとであるメラニン色素を生成します。トラネキサム酸は、メラニン色素を作る上で不可欠な「プロスタグランジン」などの物質を抑えることでシミ予防効果を発揮します。

 この他にも漢方なども取り扱いがあります。

eLife(イーライフクリニック)悪い評判や口コミ

 eLife(イーライフクリニック)の悪い評判や口コミをまとめました。

肌を見てもらえないので説明が難しかった

自由診療なので割高に感じました

前回診察してもらったお医者さんは優しかったのですが、今回は「質問はありませんか?」と言われなんだか早く切りたそうでした

引用元:ヤフー知恵袋

 悪い口コミでは、医師の対応やシステムについて気になる口コミがありました。

 他のクリニックでも同様の内容の口コミがあるため、これはオンライン診療の問題点かなぁと思います。

 顔が見えない分コミュニケーションが取りづらいと感じる方は、対面診療がおすすめです。

eLife(イーライフクリニック)良い評判や口コミ

 eLife(イーライフクリニック)の良い評判や口コミをまとめました。

仕事が忙しく皮膚科に行く時間がなかったけど、eLifeなら日曜も開いてるから便利

小さい子どもがいてクリニックに行けなかったのですが、eLifeなら待ち時間も一切なく診察も10分程度。翌日にはポストに投函されていて驚きました

ニキビで悩んでいて、ドラッグストアのサプリを試しましたが効果がなく。こちらの医薬品を試したところ、徐々にニキビが減っていきました。からだの中からのケアは大事ですね

引用元:ヤフー知恵袋

 私もビタミンを飲み始めて、アトピーが改善したので、病院から処方してもらえる医薬品はとってもおすすめです。

 ドラッグストアなどのサプリメントで効果を感じられなかった方は、一度試してみてはいかがでしょうか?

eLife(イーライフクリニック)の料金・送料は?

 eLife(イーライフクリニック)は自由診療です。

 自由診療と聞くと高そうなイメージですが、診察料・初診料・処方箋代は0円です。

 また、送料もセット料金に含まれているため、余分な費用がかかりません。

オンライン診療料金【診察料・初診料・処方箋代は0円】

セットプランの料金

セットプラン内容通常価格
美肌セットシナール
ノイロビタン
ハイチオール
4,600円
美肌スペシャルセットシナール
ノイロビタン
ハイチオール
ユベラ
5,500円
美白セットシナール
ノイロビタン
ハイチオール
トラネキサム酸
6,400円
美肌美白
プレミアムセット
シナール
ノイロビタン
ハイチオール
トラネキサム酸
ユベラ
7,900円
※最新のセットプランは公式サイトをご確認ください。

定期配送プラン

  • 1か月定期:30日分の薬を1か月ごとに配送(送料無料)
  • 6か月定期:180日分の薬を3か月ごとに配送(送料無料)
  • 12か月定期:360日分の薬を6か月ごとに配送(送料無料)

eLife(イーライフクリニック)体験レビュー

 では「eLife」を利用した体験から、その具体的な手順をご紹介していきたいと思います。

 初めての方でも簡単ですので、ぜひ参考にしてくださいね。

「eLife」サイトより診療予約

 まずは「eLife」サイトから、オンライン診療の予約を行います。

引用元 eーLife

会員登録

 続いて会員登録です。「LINE」かメールアドレスで会員登録をします。

引用元 eーLife

問診票に記入

 電子問診票に記入していきます。5分位で終わる簡単なものでした。

基本情報・配達先の入力

基本情報

  • 氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 住所
  • 配達先

 配達先の入力の時に⇩こちらの表示がでますので、家族にサプリと知られたくない方は「雑貨」の方にチェックしておくと安心ですよ。

引用元 eーLife

問診票の入力

 配送先まで入力したら、簡単な問診票(アレルギー等)の入力があります。

希望日で診察予約

 問診票入力が終わったら、希望日で診察予約をします。

 【eLife(イーライフ)】は朝7時から夜10時まで毎日診察されています。

 私の希望日は日曜日で、夜は何時まで診察かなぁ…と思って検索したら夜10時までだったので驚きました。

 これなら、忙しい方でも希望する日が見つかりますね。

引用元 eーLife

支払方法を登録

 支払い方法は事前に登録しても、診察後に登録しても良いようです。

 私は、支払い方法を診察後に登録しましたが、登録の手順が分からなかったので、メールでカスタマーセンターに問い合わせをしました。

 幸い、すぐにカスタマーセンターからメールでお返事がきたので、とても助かりました。

 このように分からないことがあれば、カスタマーセンターに聞けるので、とても安心です。

 下の画像は【事前に支払い方法を登録】する場合の画面です。

 カード追加から、支払方法が登録できます。

引用元 eーLife

 【オンライン診療予約】をタップしたら予約完了です。

 あとは予約時間まで、お医者さまからの電話を待つだけです。

 予約時間まで、テレビを見ながら待てるので便利。

お医者様から電話

 予約時間5分前に、お医者さまから、お電話がありました。

医師

問診票にアトピーとニキビとありますが、どんな症状でお困りですか?

たまにニキビができるのと、肌が乾燥しています。あとシミも気になります。
ママ

医師

分かりました美白セットというものがありますが、それでよさそうです。

 美白セットが欲しいと思っていたので、丁度良かったです。

 「あれやこれやすすめられるんじゃないか」と心配しましたが、押し売りは一切ありませんでした。

 なので、安心して大丈夫ですよ。

 ただし、お薬は「定期配送」になるらしく、必要ない場合は、2回目の発送前にマイページの「定期便キャンセル」をタップするか、メールか電話で定期便ではない旨を伝達しなければいけないとのこと。

ママ
それは、かなり面倒…。

 本当にマイページからキャンセルできるのか、疑い深いぷにママは、実際にキャンセルになるかやってみました!

お薬は定期配送だが、簡単にキャンセルできるか試してみた

 お医者さまもおっしゃっていましたが「1か月だけ試しても全然大丈夫なので、必要なければキャンセルしてください」とのことでした。

定期便キャンセルの仕方

 下記はマイページの画像です。

引用元 eーLife
「マイページ」の画面です。こちらからキャンセルできます。

 2回目の配送が不要の場合、定期便をタップしてキャンセルするだけです。

 キャンセルをタップ!

引用元 eーLife

 おぉ!キャンセルになりました。簡単です!

 電話する必要はありません

 そして驚きの事実が!(; ・`д・´)

医師

もし、ここまで医師と話して、お薬は必要ないと思われた場合、キャンセルができます。もちろん無料です。

先生とお話ししたのに、料金はかからないのですか!?
ママ

 なんと「お医者さまに相談のみ」であれば無料ということです。

 病院に行って、お医者さんと話しただけでも料金はかかりますよね?

 でも、eーLifeは医師との相談無料。

 そして、決済前であれば、お薬購入のキャンセル料も無料ということなんです。

引用元 eーLife

 ですので、お医者さまと話したら、必ずお薬を買わなければいけない、という訳ではないです。

 「eーLife」ではお医者さまの診察代は0円(無料)です。

 支払いは、お薬の代金のみなのです。

商品到着

 ネコポスで発送され、ポスト投函なので楽ちんでしたよ☺

 

 

eLife(イーライフクリニック)Q&A

イーライフは誰が診察するのですか?

  • 国内で開業、または病院に属している医師が診察を行なっております。
  • 弊社が医療機関、医師と面談した後に医師免許証、所属の確認を行なっております。安心してご利用ください。

保険診療は行っていますか?

  • eLifeは自費診療のオンライン診察サービスのため、健康保険は適用されません。

診察料はかかりますか?

  • 診察代は無料となっております。ご請求をするのは、お薬代のみになります。

決済方法について教えてください

  • eLifeでは、クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、アメックス、ダイナーズ)をご利用いただけます。クレジットカード決済は、GMOペイメントゲートウェイを使用し行われております。

配送方法は?いつ届きますか?

  • 通常はクロネコヤマトのネコポス(ポスト投函便)でお届けします。内容物が箱に入らない場合は宅急便コンパクト・宅急便でお届けします。
  • 16:30時までの決済で、原則当日発送をしております。

キャンセルしたい

  • eLifeは利用規約に記載があるように、通販ではなく、法令に則った「医師によるオンライン診察を可能とするプラットフォームサービス」です。通常の医療機関の受診と同様に、提携医療により診察・処方・調剤が行われますので、処方確定後のお薬の返品・交換・キャンセルは出来かねます。

定期便とは何ですか?

  • 定期便とは、決まった日にち間隔で定期的にお薬をお届けするプランです。eLifeでは、まとめ買い以外のすべてのプランが定期便となっております。

定期便を解約したい

  • 次回決済・発送日の午前0時までにマイページ上より、解約のお手続きをしてください。

eLifeカスタマーサポート


✉info@elife.clinic 
☎050-3196-4758
カスタマーサポート
10:00~19:00

まとめ|オンライン診療「eLife」はお得に試しやすい

初診料無料(0円)
診察料無料(0円)
処方箋料無料(0円)
お医者様への相談無料(0円)

 「eLife」を体験して、わからないことも安心してお医者さまに尋ねることができますし、必要であれば、お薬の処方もしていただける、安心なサービスだと思いました。

 もし、アトピーやニキビで悩んでいるなら、あなた本来の輝く美しい肌に出会うために、今すぐ行動しませんか?

 美しさを手に入れるために、ぜひ、「eLife」の医療用ビタミンを今すぐチェックしてみてください!

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